Le creazioni ed i prodotti realizzati da Valentina, fondatrice e craft designer di Design for decor, sono realizzate al momento dell’ordine, totalmente o parzialmente a mano, con il supporto di macchinari come plotter e stampanti di ultima generazione. Le condizioni elencate in seguono riguardano tutti gli ordini effettuati sul sito, e-mail e social ufficiali di DFD.
Il tutto è ideato esclusivamente da DFD, ed essendo la realizzazione al momento dell’ordine, è possibile applicare modifiche e personalizzazioni di qualsiasi tipo (la dove possibile).
- GRAFICA E STAMPA
La Grafica è realizzata al momento dell’ordine; ogni progetto viene ideato insieme, con grafiche che vedi tra gli esempi o nuove, tutto su misura in base alle tue esigenze.
Ogni lavoro può avere massimo due grafiche differenti (esempio per i cioccolatini: puoi realizzarle alcune cin un disegno ed altre diversamente). Se si ha l’esigenza di più grafiche, è previsto un supplemento di 10,00€ per ciascun design.
I prodotti che prevedono fotografie personali hanno una migliore resa finale se queste sono effettuate con dispositivi appropriati; la visualizzazione su piccoli schermi come smartphone e tablet nascondono la reale bassa qualità delle immagini che, in fase di stampa, sono ben evidenti.
La bozza è quasi sempre prevista, soprattutto per il controllo dei testi e per eventuali errori di battitura. E’ molto importante capire che qualsiasi anteprima vista su un dispositivo retro-illuminato ha inevitabilmente una leggera alterazioni di colori (non possono essere stampati colori “luminosi”); pertanto vanno considerati, in fase di stampa, i colori in modo più naturale.
Dopo la conferma, se si trova un errore e la stampa è già stata avviata, la ristampa prevede un supplemento del 30% del lavoro (se sono più prodotti, solo quello interessato).
La stampa è realizzata con materiali di alta qualità, sia inchiostro che carta, quest’ultima davvero importantissima per un buon lavoro.
Non è possibile inviare alcun file di progetto ne parti della grafica da inviare a terze parti, in quanto DFD utilizza sempre immagini di cui acquista i diritti di utilizzo, per una resa migliore in fase di stampa (fatta eccezione per immagini prese dal web che il cliente richiede necessariamente).
- TEMPISTICHE E SPEDIZIONI
I tempi di lavorazione variano in base all’ordine.
Per quanto riguarda oggetti singoli ed idee regalo (tipo cornici, tazze, etc) i tempi sono di massimo 5gg lavorativi.
Gli eventi richiedono sempre più tempo, sia per la concentrazione di altri nello stesso periodo, sia per la quantità che ciascun articolo ha; dato che è tutto fatto a mano, è necessario un tempo di minimo 15gg lavorativi (questo varia in base alla quantità di dettagli ordinati).
La spedizione è effettuata, il più delle volte, con SDA; sarà inviato il codice tracking per seguire la spedizione. I giorni per la consegna sono 3-4gg lavorativi per quella standard e 1-2gg lavorativi per la celere.
- RESI E RIMBORSI
Non è possibile effettuare nessun reso, in quanto ogni prodotto è personalizzato e realizzato solo ed esclusivamente per chi effettua l’ordine.
In caso di ritardi del corriere, DFD non risponde ad alcuna richiesta di rimborso; una volta consegnato il pacco e visti i tempi indicati, possibili ritardi per motivi interni al corriere non sono di nostra responsabilità.
Non rispondo a danni causati dal corriere, con la ricezione del pacco e del prodotto rotto/danneggiato in quanto il prodotto è ben imballato e protetto; siamo però disposti a trovare una soluzione per agevolare il cliente la dove possibile.
Se è necessaria una riconsegna, la spedizione va nuovamente pagata e prenotata; è importate quindi trascrivere correttamente tutti i dati, insieme ad una e-mail e numero per contatto.
- ALTRE SPECIFICHE IMPORTATI
Nessun ordine verrà avviato prima del pagamento dell’ordine (totale o con acconto, se previsto), in quanto la grafica è una parte integrante del lavoro ed ha un valore non indifferente.
Se, per motivi vari, il cliente vuole annullare l’ordine è possibile entro 24h. Se tale tempo è superato ed il lavoro avviato, verrà trattenuto il 40% (valore del lavoro grafico) + eventuali spese per acquisto di materiale.
Aggiornato al 18/02/2026